Tecniche di negoziazione e mediazione: affrontare le trattative e gestire i conflitti
Saper negoziare è una delle doti fondamentali che un Professionista delle Risorse Umane deve possedere. Non solo bisogna essere predisposti, ma anche acquisire tecniche e metodologie finalizzate ad ottenere competenze ottimali per una efficace attività di negoziazione. Giovanni Bogo, docente esperto di negoziazione, ha introdotto concetti base, stimolando i giovani partecipanti al Master in HR&DM ad una profonda riflessione sulle fasi della negoziazione su cui bisogna lavorare con cura e metodo affinchè il raggiungimento dell’obiettivo finale sia favorevole alle condizioni attese.