Il costo di sbagliare una selezione

Inserire una risorsa non in linea con i requisiti della posizione può rappresentare un grande problema per le organizzazioni: sia perché rappresenta un costo, in termini economici e di tempo, sia perché può essere una fonte di frustrazione per la persona inserita e per l’organizzazione.

Analizziamo i costi: il primo riguarda il processo di selezione, scrittura e pubblicazione dell’annuncio, screening, colloqui, valutazioni, inserimento contrattuale. Rappresenta un costo sia se il processo viene gestito internamente, perché il tempo che il personale impiega per gestire il processo di selezione ha un costo, sia in outsourcing, perché include il pagamento di una società fornitrice del servizio.

Una volta inserita la risorsa, questa verrà stipendiata per almeno 6 mesi, eventualmente verrà formata (da altre risorse) e gli verranno dati dei benefit. Un altro tema cruciale è rappresentato dal fatto che se la risorsa inserita non è idonea alla posizione allora non riuscirà a compiere le mansioni che gli sono state attribuite e non raggiungerà gli obiettivi prefissati, il che equivale a un costo sia in termini economici che temporali, perché qualcun altro dovrà occuparsene.

Di conseguenza bisognerà gestire questo stato di frustrazione, terminare il rapporto lavorativo con la prima risorsa e individuarne un’altra, cercando di evitare gli stessi errori: analizzare cosa è andato male, sviluppare una strategia, rendere il processo operativo e valutare di nuovo altre risorse.

Affidarsi a un professionista del settore per la selezione non è un costo ma un investimento, una vera e propria riduzione delle spese: rappresenta la possibilità di non cadere in un loop di costi e frustrazioni, dato che il risultato sarebbe quello di dover ricominciare da zero cercando di evitare gli errori commessi nell’inserimento di una risorsa. Non solo, ma delegare un tipo di attività del genere, fa si che si arrivi in tempi brevi e direttamente all’ultimo step, quello della valutazione della rosa dei candidati ed eventualmente dell’inserimento contrattuale, facendo risparmiare tempo e attività da svolgere all’organizzazione.